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Privacy Policy

1. Riferimenti normativi

  • Direttiva 2002/58/CE - relativa al "trattamento dei dati personali e alla tutela della vita privata nel settore delle comunicazioni elettroniche"
  • Regolamento (UE) 2016/679 del parlamento europeo e del consiglio del 27 aprile 2016 relativo alla protezione delle persone fisiche con riguardo al trattamento dei dati personali, nonché alla libera circolazione di tali dati e che abroga la direttiva 95/46/ce (Regolamento Generale sulla Protezione dei Dati).

2. Il titolare del trattamento

A seguito della consultazione di questo sito possono essere trattati dati relativi a persone identificate o identificabili. IL Titolare del loro trattamento ZHANG GROUP SRL partita IVA IT 04737720286 , con sede legale in Corso Stati Uniti 1/47 cap 35127 Padova e sede operativa ed amministrativa in Corso Stati Uniti 1/47 cap 35127 Padova di seguito nominata "Titolare".

3. Responsabile trattamento Dati Personali

Il Titolare, conformemente a quanto disposto del Regolamento (UE) 2016/679 ha nominato un Responsabile per il trattamento dei dati personali contattabile a info@zhanggroup.it ponendo alla voce in oggetto ”attenzione responsabile trattamento dati personali”.

4. Luogo di conservazione dei dati e tempi di conservazione

I trattamenti connessi ai servizi web di questo sito hanno luogo presso la predetta sede del Titolare e sono curati solo da personale da questo espressamente autorizzato, oppure da eventuali fornitori terzi incaricati di occasionali operazioni, nominati Responsabili del trattamento ai sensi dell’articolo 28 del RGPD. I dati raccolti saranno conservati per ciascuna tipologia di dati trattati esclusivamente per il tempo necessario ad adempiere alle specifiche finalità indicate nelle specifiche informative di sintesi visualizzate nelle pagine del sito e predisposte per particolari servizi.

Finalità e modalità di trattamento dei dati personali

Zhang group Srl tratta i dati personali dell'utente (forniti dall'utente in occasione di interazione con il Sito per le seguenti finalità: gestione della registrazione al Sito, a newsletter e mailing list, gestione di acquisto di prodotti tramite il Sito (che comprende tutte le attività funzionali alla vendita e ai servizi post vendita, ad esempio prevenzione di frodi, gestione di prodotti resi, garanzia, assistenza ai clienti, interazione con il servizio clienti), gestione della partecipazione a promozioni e altre iniziative realizzate attraverso il Sito (ad esempio concorsi, sconti e simili iniziative), gestione di richieste di informazioni, domande, comunicazioni e feedback dell’utente. Zhang Group Srl inoltre tratta i dati personali dell’utente al fine di adempiere obblighi previsti da leggi, regolamenti e normativa comunitaria e per far valere o difendere un diritto in sede giudiziaria. In questi casi, il conferimento dei dati è obbligatorio e il mancato conferimento dei dati da parte dell’Utente, comporterà l’impossibilità per il medesimo di registrarsi al Sito, alle newsletter, procedere all’acquisto, altre iniziative, fruire del servizio Opinioni dei Consumatori, o ricevere un feedback a richieste e comunicazioni. Con il consenso dell'utente, che è libero e facoltativo, Zhang Group Srl può trattare i dati personali per finalità di ricerca statistica, analisi di mercato, creazione di profili individuali (profilazione) e marketing, cioè per inviare anche tramite e-mail, sms ed eventuali mms informazioni e materiale di carattere promozionale su prodotti e speciali promozioni e iniziative e sconti. L'utente potrà sempre opporsi all'invio di comunicazioni promozionali tramite e-mail: in ogni comunicazione saranno specificate le modalità (facili e gratuite) per opporsi al trattamento e non ricevere più altre comunicazioni.

In questi casi, il conferimento dei dati è facoltativo e il mancato conferimento dei dati comporterà il mancato invio di comunicazioni commerciali e l'assenza di profilazione. Zhang Group Srl può inoltre conservare lo storico degli acquisti dell’Utente medesimo e nello specifico la lista degli ordini effettuati online e in store per il periodo di tempo in cui è attivo l’account dell’Utente e per i successivi cinque anni dalla disattivazione. Per quanto riguarda l'acquisto di prodotti tramite il Sito si prega di fare riferimento sito alla voce “termini e condizioni d’uso), disponibili al seguente indirizzo: www.zhanggroup.net.

Zhang Group Srl tratta i dati personali prevalentemente con strumenti elettronici , cartacei e automatizzati, secondo logiche e procedure correlate alle finalità sopra specificate. I dati sono conservati solo per il tempo funzionale al raggiungimento della specifica finalità di volta in volta perseguita e comunque per il termine previsto di legge(fatture) di 10 anni.

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Zhang group non associa dati di navigazione a specifici cookie al fine di predisporre pubblicità mirata (ad esempio, per visualizzare annunci adattati al tuo profilo su siti di terze parti, annunci che potrebbero interessarti o un ritorno di vendite quando leggi una mail contenente un'offerta particolare). Questo tipo di targeting è reso pero’ possibile dalle tecnologie dei nostri partner pubblicitari che collegano i dati di navigazione dello stesso utente su questi siti, piattaforme di social network e siti di terze parti, indipendentemente dal dispositivo utilizzato.

  • Sulle piattaforme di social network (ad esempio, Facebook o Instagram): puoi disattivare questa elaborazione in qualsiasi momento configurando le impostazioni pubblicitarie nel tuo account

  • Su siti di terze parti: puoi fare riferimento alla nostra Informativa sui cookie per sapere come ritirare il tuo consenso
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6. Tipi di dati trattati

6.1 Dati di Navigazione

I sistemi informatici e le procedure software preposte al funzionamento di questo sito web acquisiscono, nel corso del loro normale esercizio, alcuni dati personali la cui trasmissione è implicita nell’uso dei protocolli di comunicazione di Internet.
Si tratta di informazioni che non sono raccolte per essere associate a interessati identificati, ma che per loro stessa natura potrebbero, attraverso elaborazioni ed associazioni con dati detenuti da terzi, permettere di identificare gli utenti.


In questa categoria di dati rientrano gli indirizzi IP o i nomi a dominio dei computer utilizzati dagli utenti che si connettono al sito, gli indirizzi in notazione URI (Uniform Resource Identifier) delle risorse richieste, l’orario della richiesta, il metodo utilizzato nel sottoporre la richiesta al server, la dimensione del file ottenuto in risposta, il codice numerico indicante lo stato della risposta data dal server (buon fine, errore, ecc.) ed altri parametri relativi al sistema operativo e all’ambiente informatico dell’utente.

Questi dati vengono utilizzati al solo fine di ricavare informazioni statistiche anonime sull’uso del sito e per controllarne il corretto funzionamento e vengono cancellati immediatamente dopo l’elaborazione. I dati potrebbero essere utilizzati per l’accertamento di responsabilità in caso di ipotetici reati informatici ai danni del sito.

6.2 Dati forniti volontariamente dall’utente

L’invio facoltativo, esplicito e volontario di dati personali da parte dell’utente nei form di registrazione presenti su questo sito comporta la successiva acquisizione dei dati forniti dal mittente, necessari per l’erogazione del servizio richiesto. Specifiche informative di sintesi verranno progressivamente riportate o visualizzate nelle pagine del sito predisposte per particolari servizi a richiesta.

7. Link ad altri siti web

Questo sito potrebbe contenere link o riferimenti per l’accesso ad altri siti, quali ad esempio i social network Facebook, Instagram, Youtube. Cliccando sugli appositi link potrai ad esempio condividere i nostri contenuti. Ti informiamo il Titolare del trattamento non controlla i cookie o le altre tecnologie di monitoraggio di tali siti web ai quali la presente Policy non si applica.

8. Facoltatività del conferimento dei dati

A parte quanto specificato per i dati di navigazione, l’utente è libero di fornire i dati propri personali. Tuttavia il loro mancato conferimento può comportare l’impossibilità di ottenere quanto richiesto.

9. Modalita’ del trattamento e tempi di conservazione

I dati personali sono trattati, anche mediante l’ausilio di strumenti automatizzati, per il tempo strettamente necessario a conseguire gli scopi per cui sono stati raccolti.
Specifiche misure di sicurezza sono osservate per prevenire la perdita dei dati, usi illeciti o non corretti ed accessi non autorizzati. Il Titolare ha adottato tutte le misure minime di sicurezza previste dalla legge ed ispirandosi ai principali standard internazionali, ha inoltre adottato misure di sicurezza ulteriori per ridurre al minimo i rischi afferenti la riservatezza, la disponibilità e l’integrità dei dati personali raccolti e trattati.

10. Condivisione, comunicazione e diffusione dei dati

I dati raccolti potranno essere trasferiti o comunicati ad altre società per attività strettamente connesse e strumentali all’operatività del servizio, come la gestione del sistema informatico. I dati personali forniti dagli utenti che inoltrano richieste di invio di materiale informativo (brochure, materiale informativo, ecc.) sono utilizzati al solo fine di eseguire il servizio o la prestazione richiesta e sono comunicati a terzi nel solo caso in cui ciò sia a tal fine necessario (società che forniscono servizi di imbustamento, etichettatura, spedizione). Al di fuori di questi casi, i dati personali non saranno comunicati salvo previsione contrattuale o di legge, ovvero salvo specifico consenso richiesto all’interessato.

In questo senso, i dati personali potrebbero essere trasmessi a terze parti, ma solo ed esclusivamente nel caso in cui:

  • a) vi sia consenso esplicito a condividere i dati con terze parti;
  • b) vi sia la necessità di condividere con terzi le informazioni al fine di prestare il servizio richiesto;
  • c) ciò sia necessario per adempiere a richieste dell'Autorità Giudiziaria o di Pubblica Sicurezza.

Nessun dato derivante dal servizio web viene diffuso.

11. Diritti degli interessati

La normativa a protezione dei dati personali prevede espressamente alcuni diritti in capo ai soggetti cui dati si riferiscono (c.d. interessati). In particolare, ai sensi degli articoli 15 e seguenti del Regolamento (UE) 2016/679, ciascun interessato ha il diritto di accesso, di rettifica, di cancellazione, di limitazione di trattamento, di notificazione, di portabilità dei dati, di opposizione e di non essere sottoposto a decisioni basate unicamente sul trattamento automatizzato, compresa la profilazione. L’interessato ha, altresì, il diritto di proporre reclamo a un'autorità di controllo qualora ritenesse che i diritti qui indicati non le siano stati riconosciuti.

12. Modifiche alle presenti politiche sulla privacy

Il Titolare verifica periodicamente la propria politica relativa alla privacy e alla sicurezza e, se del caso, la rivede in relazione alle modifiche normative, organizzative o dettate dall’evoluzione tecnologica. In caso di modifica delle politiche, la nuova versione sarà pubblicata in questa pagina del sito.

13. Domande, reclami, suggerimenti e esercizio dei diritti

Titolare del trattamento scrivendo a Zhang Group Srl , con sede operativa e amministrativa in Corso Stati Uniti 1/47 a Padova oppure inviando un messaggio di posta elettronica all’indirizzo info@zhanggroup.it.